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ComunicazioniPubblicato il 16 gennaio 2025

Prossime modifiche allo strumento di feedback "Segnalare un problema" in map.geo.admin.ch

Nei prossimi mesi apporteremo una serie di ottimizzazioni alla finestra « Segnalare un problema» di map.geo.admin.ch con l'obiettivo di classificare i feedback degli utenti e rendere più efficienti i meccanismi di comunicazione.

Segnalare un problema

Una prima modifica è stata appena introdotta con la seguente semplice categorizzazione. Il messaggio riguarda:

  • Una revisione nella mappa di sfondo
    Utilizzate questa categoria per inserire errori, revisioni o feedback che avete osservato sulle mappe di sfondo (serie di carte nazionali svizzere o sfondo di foto aeree), ad esempio: Il nome di un luogo o di un campo sulla mappa è errato; un ponte, un edificio, un sentiero o un altro elemento del paesaggio è mancante o obsoleto. Questa categoria di messaggi è tipicamente utilizzata per raccogliere i cosiddetti messaggi di revisione per le mappe di sfondo.
  • Una mappa tematica
    Inserire qui domande / messaggi per gli strati di geodati / strati tematici che possono essere inseriti nelle mappe di sfondo dal catalogo nel menu a sinistra o dalla ricerca dei dati in map.geo.admin.ch e combinati tra loro. Questa categoria dovrebbe essere selezionata se, ad esempio, si ha una domanda specifica e particolare sul dataset «Stazioni tp» o su un altro tema specializzato in map.geo.admin.ch.
  • Un'applicazione / un servizio del sistema
    Avete incontrato un errore di funzionamento o un problema nell'utilizzo dell'applicazione web map.geo.admin.ch o dei servizi di geo.admin.ch? Avete domande operative o tecniche su map.geo.admin.ch, api3.geo.admin.ch, wm(t)s.geo.admin.ch o data.geo.admin.ch che non trovano risposta nei contenuti di aiuto e nella documentazione dei servizi di geo.admin.ch?
  • Altro
    Questa categoria è destinata a tutti i problemi che non possono essere assegnati alle 3 categorie di segnalazione di cui sopra.

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