Il guasto del servizio WMS / WMTS su *geo.admin.ch è stato risolto.
06.05.2025 - Comunicazione relativa al malfunzionamento del servizio WMS / WMTS su *geo.admin.ch del 30 aprile al 1° maggio.
Il 30 aprile e il 1° maggio il servizio WMS, il servizio WMTS di geo.admin.ch e, di conseguenza, la funzione di stampa nel visualizzatore di mappe erano limitati o non disponibili.
La causa è stata individuata dai nostri specialisti dopo poco più di un giorno. Un aggiornamento rutinario da noi effettuato su un cluster di calcolo nel cloud, nonostante tutti i test di routine eseguiti in precedenza fossero stati superati con successo, ha causato problemi imprevisti nell'accesso a determinati file system a seguito dell'implementazione di nuove librerie di sistema. Ciò ha comportato principalmente l'impossibilità di utilizzare un gran numero dei nostri layer WMS. Il problema è stato risolto dai nostri specialisti nel pomeriggio del 1° maggio con l'implementazione di nuovi componenti di sistema.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie per la comprensione e la pazienza.
Helpdesk Geoportal Federale
01.05.2025, aggiornamento delle ore 16:30
Il guasto è stato risolto.
Tutti i servizi di *geo.admin.ch sono nuovamente disponibili come al solito.
Vi ringraziamo per la comprensione e la pazienza.
01.05.2025, aggiornamento delle ore 12:00
Nessuna modifica dall'aggiornamento delle ore 09:25.
Stiamo continuando a lavorare intensamente per risolvere il problema.
Il prossimo aggiornamento avverrà oggi verso le ore 16 o non appena il malfunzionamento sarà stato risolto.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza.
01.05.2025, aggiornamento delle ore 09:25
Nel frattempo è stato possibile limitare l'ampiezza del perturbamento. Sono ancora colpiti soprattutto alcuni layer WMS e il servizio di stampa. Nessun altro servizio di *geo.admin.ch è compromesso. Stiamo continuando a lavorare intensamente per risolvere il problema.
Il prossimo aggiornamento avverrà oggi verso le ore 12 o non appena il malfunzionamento sarà stato risolto.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza.
30.04.2025, aggiornamento delle ore 16:10
Il malfunzionamento dei servizi WMS, WMTS e stampa persiste. Nessun altro servizio di *geo.admin.ch è compromesso. Stiamo lavorando con il massimo impegno per risolvere il problema.
Il prossimo aggiornamento avverrà domani, 1° maggio, alle ore 9:00 o non appena il malfunzionamento sarà stato risolto.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza.
30.04.2025, aggiornamento delle ore 12:00
Il malfunzionamento dei servizi WMS e WMTS persiste. Stiamo continuando a lavorare intensamente per risolvere il problema.
Il prossimo aggiornamento sarà pubblicato oggi alle ore 16 o non appena il malfunzionamento sarà stato risolto.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza.
30.04.2025, ore 10:00
Al momento stiamo ricontrando alcuni problemi con i nostri servizi WMS e WMTS, che stiamo analizzando e risolvendo il più rapidamente possibile. La durata del disturbo è ancora indeterminata.
Vi terremo aggiornati su questa pagina.
Le prossime informazioni saranno fornite oggi intorno alle ore 12 o non appena il guasto sarà stato risolto.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza.