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ComunicazioniPubblicato il 3 luglio 2025

Il problema di stampa su map.geo.admin.ch è stato risolto

Da ieri, mercoledì 2 luglio 2025 alle ore 16:00, fino a oggi, giovedì 3 luglio 2025, map.geo.admin.ch ha riscontrato un piccolo problema con il servizio di stampa.

Il 2 luglio 2025 è stato effettuato un aggiornamento di map.geo.admin.ch che ha causato un problema con il servizio di stampa del sistema. Ciò ha comportato un problema con la cache del browser che impediva la memorizzazione delle informazioni.

Il problema è stato risolto nella mattinata di giovedì 3 luglio 2025. Tuttavia, tutti gli utenti che hanno utilizzato il servizio di stampa almeno una volta durante questo periodo devono svuotare la cache.

Di seguito abbiamo preparato una semplice guida per ogni browser per eseguire questa operazione:

FIREFOX:

  • Accedete al menu Firefox (tre linee orizzontali), selezionate «Impostazioni» e poi «Privacy e sicurezza»
  • Sotto «Cookie e dati dei siti web», cliccate su «Cancella dati»
  • Selezionare «Contenuti web memorizzati nella cache» e quindi fare clic su "Elimina".
Svuotare la cache sul browser Firefox

GOOGLE CHROME

  • Fare clic sui tre punti (menu) nell'angolo in alto a destra
  • Selezionare «Strumenti avanzati» e quindi «Cancella dati di navigazione»
  • Nella finestra che si apre, selezioni il periodo «Tutto il tempo» e attivi «Immagini e file nella cache»
  • Clicchi su «Elimina dati»
Svuotare la cache sul browser Chrome

EDGE

  • Acceda alle impostazioni: clicchi sui tre puntini (menu) nell'angolo in alto a destra e selezioni «Impostazioni»
  • Vada alla sezione «Privacy, ricerca e servizi» e clicchi su «Cancella dati di navigazione» e poi su «Seleziona elementi da cancellare»
  • Selezioni il periodo: selezioni il periodo per il quale desidera cancellare la cache (ad esempio «Ultima ora», «Ultime 24 ore», “Tutto il tempo”)
  • Selezioni elementi: si assicuri che la casella «Immagini e file memorizzati nella cache» sia selezionata
Svuotare la cache sul browser Edge

SAFARI

  • In Safari, vada su «Impostazioni» > «Avanzate» e attivi «Mostra menu Sviluppatore nella barra dei menu».
  • Clicchi sul menu ‹Sviluppatore› e poi su «Svuota cache».