Comunicazione relativa al malfunzionamento del servizio WMS / WMTS su *geo.admin.ch del 30 aprile al 1° maggio.
Il 30 aprile e il 1° maggio il servizio WMS, il servizio WMTS di geo.admin.ch e, di conseguenza, la funzione di stampa nel visualizzatore di mappe erano limitati o non disponibili.
La causa è stata individuata dai nostri specialisti dopo poco più di un giorno. Un aggiornamento rutinario da noi effettuato su un cluster di calcolo nel cloud, nonostante tutti i test di routine eseguiti in precedenza fossero stati superati con successo, ha causato problemi imprevisti nell'accesso a determinati file system a seguito dell'implementazione di nuove librerie di sistema. Ciò ha comportato principalmente l'impossibilità di utilizzare un gran numero dei nostri layer WMS. Il problema è stato risolto dai nostri specialisti nel pomeriggio del 1° maggio con l'implementazione di nuovi componenti di sistema.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie per la comprensione e la pazienza.
Helpdesk Geoportal Federale