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MitteilungVeröffentlicht am 16. Januar 2025

Anstehende Änderungen am Feedback-Werkzeug "Problem melden" unter map.geo.admin.ch

In den kommenden Monaten werden wir eine Reihe von Optimierungen am "Problem melden" Fenster in map.geo.admin.ch vornehmen, die darauf abzielen, Rückmeldungen von Benutzenden zu kategorisieren und die Abläufe für deren Beantwortung effizienter zu gestalten.

Problem melden

Eine erste Änderung wurde mit folgender einfachen Kategorisierung soeben eingeführt. Die Meldung betrifft:

  • Einen Fehler der Hintergrundkarte
    Geben Sie in dieser Kategorie Fehler, Revisions- oder Rückmeldungen ein, die Sie auf den Hintergrundkarten (Schweizer Landeskartenwerk oder Luftbildhintergrund) beobachtet haben, beispielsweise: Ein Orts- oder Flurname auf der Karte ist nicht korrekt; eine Brücke, ein Gebäude, ein Weg oder sonst ein Landschaftselement fehlt oder ist obsolet. In dieser Meldungskategorie sollen typischerweise sogenannte Revisionsmeldungen zu den Hintergrundkarten gesammelt werden.
  • Eine thematische Karte
    Geben Sie hier Fragen/Meldungen ein zu den Geodatenebenen/Fachlayern, die vom Katalog links im Menü oder von der Daten-Suche in map.geo.admin.ch auf die Hintergrundkarten gelegt und miteinander kombiniert werden können. Diese Kategorie ist zu wählen, wenn Sie z.B. eine spezifische, ihnaltliche Frage zum Datensatz «öV-Haltestellen» oder zu einem anderen Fachthema in map.geo.admin.ch haben.
  • Eine Anwendung / einen Dienst
    Haben Sie einen funktionalen Fehler oder ein Problem bei der Nutzung der Webanwendung map.geo.admin.ch oder von den Serivces von geo.admin.ch gefunden? Haben Sie Bedienungs- oder technische Fragen zu map.geo.admin.ch, api3.geo.admin.ch, wm(t)s.geo.admin.ch oder data.geo.admin.ch, welche sich mit den Hilfeinhalten und Dienstedokumentationen unter geo.admin.ch nicht beantworten lassen?
  • Etwas anderes
    Diese Kategorie ist vorgesehen für alle Anliegen, welche sich nicht den oben stehenden 3 Meldungskategorien zuordnen lassen.

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